Die Regierung warnt, dass der Amazon-Rauchmelder keinen Rauch erkennt

Die US-amerikanische Consumer Product Safety Commission (CPSC), eine bundesstaatliche Aufsichtsbehörde, warnt Kunden, dass bestimmte auf Amazon verkaufte kombinierte Rauch- und Kohlenmonoxidmelder die Verbraucher absolut nicht darauf aufmerksam machen können, dass ihre Häuser brennen.

Mit anderen Worten: Der E-Commerce-Riese verkauft Rauchmelder, die Rauch nicht zuverlässig erkennen können – eine erstaunlich besorgniserregende Erkenntnis, die die Verbraucher einem großen Risiko aussetzen könnte.

Laut CPSC verkaufte die betreffende Marke die batteriebetriebenen Sicherheitsgeräte für rund 46 US-Dollar pro Stück. Glücklicherweise scheint Amazon bereits eingegriffen zu haben und eine schnelle Suche auf der Plattform der Marke liefert nun keine Ergebnisse.

Außerdem hätte der Buchstabe Salatname der Marke jeden dazu veranlassen sollen, zweimal darüber nachzudenken, den Abzug zu betätigen.

„Ich bin geradezu schockiert, dass sich ein Produkt der seit langem vertrauenswürdigen, loyalen und treuen Marke ‚BQQZHZ‘ als gefährliches Stück Müll herausstellt“, witzelte die investigative Reporterin Lauren Kirchner von Consumer Reports.

Der Vorfall verdeutlicht die sehr realen Risiken, denen Amazon seine Kunden aussetzt. Experten warnen seit langem, dass der Einzelhändler Tausende verbotener und unsicherer Produkte verkauft, was ihn zu einem gefährlichen Flohmarkt von unfassbarem Ausmaß macht.

Eine Untersuchung des Wall Street Journal aus dem Jahr 2019 ergab, dass über 4.000 zum Verkauf stehende Artikel als unsicher, irreführend gekennzeichnet oder gänzlich verboten galten. Mindestens die Hälfte davon waren Spielzeuge oder Medikamente, denen die erforderlichen Warnhinweise fehlten.

Im Jahr 2021 verklagte die CPSC Amazon, um das Unternehmen daran zu hindern, Dritten den Verkauf gefährlicher Produkte an seine Kunden zu gestatten. Zu diesen Produkten gehörten Kinderpyjamas, die Feuer fangen konnten, Haartrockner, die einen Stromschlag erleiden konnten, wenn sie ins Wasser fielen – und natürlich defekte Kohlenmonoxidmelder.

Als Reaktion darauf entfernte Amazon einfach die betreffenden Angebote.

Leider hat die CPSC nur begrenzte Befugnisse, Rückrufe selbst anzuordnen, und der Gang vor Gericht ist ein kostspieliges Unterfangen.

Aber öffentlichen Druck auszuüben, hat sich für die Aufsichtsbehörde bereits in der Vergangenheit als Strategie bewährt. Im Jahr 2021 weigerte sich die Fitnessmarke Peloton, ihre Laufbänder zurückzurufen, da es Berichte gab, dass diese für Kinder gefährlich sein könnten.

Nachdem die CPSC jedoch ein anschauliches Video veröffentlichte, in dem ein Kind unter einem Peloton-Laufband gesaugt wird, um den Druck auf die Marke für stationäre Fahrräder zu erhöhen, gab das Unternehmen schließlich nach und ordnete einen Rückruf an.

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