Netatmo-Rezension

Netatmo ist ein französisches Smart-Home-Technologieunternehmen, das 2011 gegründet wurde. Sein erstes Heimsicherheitsprodukt, eine intelligente Innenkamera, wurde 2015 auf den Markt gebracht, gefolgt von seiner Außenüberwachungskamera im Jahr 2017. Das Unternehmen entwickelt verschiedene intelligente Produkte für das Zuhause, von der Wettererkennung bis hin zu Luftqualität, aber wir haben uns darauf konzentriert, wie seine Smart-Home-Sicherheitssysteme und -Produkte im Vergleich zu anderen auf dem Markt erhältlichen abschneiden. Die Systeme überwachen sich vollständig selbst, es gibt keine kostenpflichtigen Pläne oder Abonnements für professionelle Überwachungssicherheit. Während dies für einige ein Vorteil sein könnte, da alle Funktionen direkt in der App verfügbar sind, könnte es für andere, die eine weniger praktische Sicherheitsoption bevorzugen, auch ein Nachteil sein.

Bewertung:★★★

Netatmo ist ein vollständig selbstüberwachtes Heimsicherheitssystem zum Selbermachen, das eine der unkompliziertesten Konfigurationen bietet, die Sie finden können. Seine Produkte erfordern keinen Hub, was ungewöhnlich ist, und können je nach Produkt nur mit der App oder mithilfe der Innenkamera funktionieren. Die intelligente Außenkamera kann beispielsweise unabhängig funktionieren, die intelligenten Tür- und Fenstersensoren benötigen jedoch die Innenkamera, um ordnungsgemäß zu funktionieren.

Es gibt keine professionelle Überwachungsmöglichkeit und es fallen keine Abonnementgebühren oder Verträge an. Es fehlen jedoch einige Elemente und Merkmale, die, so könnte man argumentieren, wichtige Einschlüsse ermöglichen. So gibt es zum Beispiel keine Alarmbox, die zur Abschreckung außerhalb Ihres Hauses angebracht werden kann, und kein Zwei-Wege-Audio an den Kameras oder an der Video-Türklingel. Einige vermissen möglicherweise auch Funktionen wie Paniktasten auf Tastaturen und Smart-Schlüsselanhängern sowie mehr Möglichkeiten zur Steuerung Ihrer Geräte als über Ihr Telefon oder Ihre Desktop-App.

Was ihm jedoch möglicherweise fehlt, macht das Heimsicherheitssystem von Netatmo durch die nahtlose Integration zwischen Produkten und Geräten wett, sodass Sie Ihre Einrichtung ganz einfach über die App anpassen und eine Verbindung mit Smart-Geräten wie Google Home, Amazon Alexa und Apple HomeKit herstellen können . Vom Preis her liegt es eher im mittleren Preissegment, und die Selbstinstallation ist schnell und einfach, da alle wichtigen Montageteile im Lieferumfang enthalten sind und Anweisungen online oder in der App verfügbar sind. Es ist auch eines der ästhetisch ansprechenderen Systeme, die uns begegnet sind.

Unsere Rezensenten haben mehrere Heimsicherheitssysteme recherchiert und getestet, um faire, unvoreingenommene und genaue Empfehlungen abzugeben. Wir vergleichen Produkte, Funktionen, Qualität und Preise mit dem, was Branchenexperten sagen und wie Kunden ihre Erfahrungen bewerten.

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Smart-Home-Sicherheitssysteme arbeiten normalerweise mit einem Hub, der eine Verbindung zum WLAN eines Hauses herstellt. Dadurch werden Informationen von den verschiedenen Komponenten eines Systems gesammelt, in der Regel Sensoren, Kameras und Videotürklingeln, um über eine spezielle App Echtzeitwarnungen an Ihr Gerät zurückzusenden. Dies ist effizienter als ein herkömmlicher Einbruchalarm, da Benutzer einen Live-Stream darüber erhalten, was die Alarmierung eines Geräts ausgelöst hat, und so entsprechend reagieren können.

Smart-Home-Sicherheitssysteme bieten für eine umfassende Einrichtung auch Konnektivität mit anderen Smart-Home-Produkten wie Google Home, Amazon Alexa und Apple HomeKit. Benutzer können sich im Allgemeinen für ein System entscheiden, das professionell überwacht werden kann, mit Notdiensten auf Abruf, oder sich selbst überwachen lässt und sich darauf verlässt, dass die Sensoren Benachrichtigungen über Ereignisse senden.

Das Heimsicherheitssystem von Netatmo ähnelt Hey! Sicherheit zu Hause in dem Sinne, dass es keinen Hub gibt und die Komponenten in den meisten Fällen unabhängig voneinander verwendet werden können. Es liegt auch zu einem ähnlichen Preis wie Hey!, wobei verschiedene Smart-Home-Add-ons verfügbar sind. Systeme wie Ring, Yale und Abode erfordern alle eine Verbindung zu einem Smart Hub, und das hat seine Vorteile, da Sie Ihr Alarmsystem manuell aktivieren oder deaktivieren können. Die Tatsache, dass bei Netatmo keine monatlichen Gebühren anfallen, ist natürlich zu begrüßen, aber die Tatsache, dass es im Gegensatz zu anderen Anbietern keine professionelle Überwachung gibt, bedeutet, dass Sie darauf vorbereitet sein müssen, Ihr Zuhause vollständig zu sichern.

Die Gerätekosten von Netatmo liegen eher im mittleren Bereich, wobei ein umfassendes fünfteiliges Paket, das Smart Alarm System mit Kamera, 319,99 £ kostet. Das Paket ähnelt dem Sync Smart Home Alarm 5-teiligen Kit von Yale, das weniger als 220 £ kostet, und dem fünfteiligen Alarm Pack S von Ring, das ab 219,99 £ erhältlich ist. Das preislich vergleichbarere Sync Smart Home Alarm 9-teilige Kit von Yale (349 £) enthält jedoch eine Innenkamera, eine Dummy-Sirene, Schlüsselanhänger und Tastaturen, was bei Netatmos nicht der Fall ist.

Einige der Zusatzprodukte von Netatmo sind teuer, zum Beispiel die Outdoor-Kamera mit Sirene, die aus Versicherungsgründen 289,99 £ kostet, verglichen mit dem Pendant zur Spotlight Cam Plus Battery von Ring für 149,99 £. Durch die Pakete können jedoch Einsparungen bei den Vorabkosten für die Ausrüstung erzielt werden.

Netatmo erfordert keine monatlichen Abonnements für den Zugriff auf Sonderfunktionen oder professionelle Überwachung.

Die intelligenten Sicherheitsprodukte von Netatmo sehen gut aus, sind größtenteils kabellos und bestehen aus einem Monoblock aus eloxiertem Aluminium, um sie bei Bedarf langlebiger und wetterbeständiger zu machen. Obwohl es keine spezielle Notstromversorgung für den Fall eines Stromausfalls gibt, werden die meisten Geräte mit den erforderlichen Batterien geliefert, die eine Lebensdauer von zwei Jahren haben, während andere Geräte wie die Innenkamera angeschlossen werden müssen. In der App können für die Geräte unterschiedliche Einstellungen angepasst werden, sodass Sie einen vollständigen Überblick über Ihr System und einen Zeitplan oder Reaktionsprozess haben, der zu Ihnen passt. Sie können beispielsweise konfigurieren, was passiert, wenn verschiedene Sensoren Aktivitäten erkennen, z. B. das Ertönen der Sirene, das Abspielen zuvor aufgezeichneter „Zuhause“-Geräusche oder einfach das Senden einer Benachrichtigung. Die Innenkamera ist im Wesentlichen das Herzstück des Heimsicherheitssystems von Netatmo, da sie für ihre Funktion verschiedene Komponenten benötigt, nämlich die intelligente Innensirene und Sensoren.

Die intelligente Innenkamera von Netatmo ist ein wesentlicher Bestandteil des Heimsicherheitssystems, da verschiedene Zubehörteile, wie beispielsweise die Innensirene, sie zum Betrieb benötigen. Die Kamera selbst muss angeschlossen und mit dem WLAN verbunden sein. Es kann mit 1080p-Bildqualität, einem Panorama-Sichtfeld von 130 Grad und einer Infrarot-Nachtsicht von bis zu fünf Metern filmen. Es zeichnet nur dann Aufnahmen auf, wenn es durch eine verdächtige Bewegung ausgelöst wird oder wenn ein Gesicht erkannt wird. Sie können bis zu 32 erkennbare Gesichter, einschließlich Haustiere, hinzufügen, um unnötige Aufnahmen zu verhindern. Durch Benachrichtigungen erfahren Sie, ob die Person als bekannt aufgeführt ist oder nicht, und Sie können das Filmmaterial direkt in der App ansehen. Es wird mit einer 8G MicroSD-Karte geliefert.

Die intelligente Innensirene ist ein Zubehörteil, für dessen Betrieb die Innenkamera erforderlich ist. Der 110-dB-Alarm (lauter als Polizeipegel) wird aktiviert, wenn ein Eindringling von der Kamera erkannt wird; Sie können die Sirene über die App ausschalten oder einen anderen vorab aufgezeichneten Ton aktivieren, um den Eindruck zu erwecken, dass jemand zu Hause ist – ideal, wenn Sie über das Wochenende weg sind. Die Installation kann an der Wand oder Decke erfolgen, muss sich jedoch im selben Raum wie die Smart-Kamera befinden und darf keine Hindernisse dazwischen haben. Es gibt zwei Installationsmöglichkeiten, die in einem einfachen DIY-Video online erklärt werden: eine mieterfreundliche Route mit doppelseitigen Aufklebern und eine, die eine Bohrmaschine und einen Schraubenzieher erfordert. Letzteres könnte etwas sicherer sein. Die Innensirene wird mit vier AA-Batterien geliefert, die eine Lebensdauer von zwei Jahren haben.

Diese Sensoren erfassen Bewegungen und Vibrationen, wenn sie an verschiedenen Eingangspunkten in Ihrem Zuhause angebracht werden. Sie benötigen die Innenkamera, um zu funktionieren, und sind im Paket „Smart Alarm System with Camera“ enthalten. Sie werden in Echtzeit benachrichtigt, wenn jemand gewaltsam eindringt, und Ihr Alarm kann so eingestellt werden, dass er ausgelöst wird, wenn ungewöhnliche Bewegungen erkannt werden. Eine praktische In-App-Funktion besteht darin, dass Sie überprüfen können, ob Fenster oder Türen offen gelassen wurden.

Die intelligente Video-Türklingel ist als Ersatz für eine vorhandene Türklingel mit Klingel konzipiert. Es kann auch neu installiert werden, indem die separat erhältlichen Installationsprodukte von Netatmo verwendet werden – ein steckbares 10-Meter-Kabel (in die Steckdose) oder ein Unterputztransformator (in die vorhandene elektrische Verkabelung). Die Installation wird voraussichtlich 45 Minuten dauern und für den Transformator ist möglicherweise ein Fachmann oder jemand mit guten Elektrokenntnissen erforderlich. Netatmo Pro-Installateure stehen zur Verfügung, wenn Sie einen professionellen Installationsdienst wünschen, der die Produkte gut kennt, um die Installation durchzuführen.

Die IP44-zertifizierte Türklingel ist so programmiert, dass sie Benachrichtigungen sendet, wenn jemand an der Tür ankommt. Es zeichnet in 1080p Full HD auf und verfügt über eine High-Dynamic-Range-Funktion, die direktes Licht abschwächt, sowie Infrarot-LED-Nachtsicht, um sicherzustellen, dass Sie jederzeit eine vollständige Sicht auf Personen und Pakete haben.

Die Türklingel kann bis zu 32 GB Micro-SD-Karte (nicht im Lieferumfang enthalten) aufnehmen oder Aufnahmen auf Dropbox oder einem FTP-Server speichern. Es ist mit Amazon Alexa und Google Home Assist kompatibel, sodass alle intelligenten Lautsprecher, die Sie haben, mit dem Glockentonalarm synchronisiert werden können.

Die intelligente Outdoor-Überwachungskamera von Netatmo, früher bekannt als „Presence“, kann geschickt zwischen Menschen, Tieren und unwichtigen Objekten/Bewegungen unterscheiden. Es ist ein Zwei-in-Eins-Gerät mit einem dimmbaren LED-Flutlicht (12 W, geringe Leistung) im oberen Bereich und der Überwachungskamera im unteren Bereich.

Es fungiert als Überwachungssystem. Wenn es also eine Bewegung erkennt, die ein Sicherheitsrisiko darstellen könnte, beginnt es mit der Aufnahme in Full HD 1080p mit einem 100-Grad-Sichtfeld, auf das Sie kostenlos live über die App oder online zugreifen können. Die Nachtsicht kann Bewegungen und Objekte in einer Entfernung von bis zu 15 Metern erkennen und Ihnen ein klares Bild liefern. Standardmäßig schaltet sich das Flutlicht ein, wenn Bewegung registriert wird. Sie können in der App jedoch verschiedene „Alarmzonen“ einrichten, um nur bestimmte Bereiche zu überwachen. Es kann auch manuell eingeschaltet werden.

Netatmo erhält auf TrustPilot 3,7 von fünf Sternen. Es scheint, dass der Kundenservice gut ist und bei Bedarf kostenlose Ersatzprodukte verschickt. Andererseits gibt es Anzeichen dafür, dass die Produkte noch ein wenig überarbeitet werden müssen, insbesondere im Bereich der Heimsicherheit, dem neuesten Angebot des Unternehmens.

„Meine intelligente Innenkamera ist im Nachtmodus nach mehreren Jahren der Nutzung ausgefallen. Der Netatmo-Kundensupport hat ehrlichen Support geleistet, sogar für eine alte Kamera, und hat sich darauf konzentriert, das Problem zu lösen und nicht nur das Support-Ticket zu schließen. Kompetente und interessierte Mitarbeiter unterstützen bis …“ Fall gelöst. Exzellenter Service!“

„Ausgezeichneter Service, ich bin in eine Immobilie gezogen, in der eine Netatmo-Kamera eingebaut war, aber keine Details darüber, wie sie funktioniert! Ich habe Netatmo kontaktiert und sie haben mir gesagt, was ich tun muss, und jetzt ist meine Kamera betriebsbereit! Toller Service.“

„Ich besitze die Außentürklingel seit etwas mehr als einem Jahr. Theoretisch ist das ein tolles Produkt, in der Praxis ist sie jedoch äußerst unzuverlässig und muss alle paar Tage neu gestartet oder komplett neu installiert werden.“ Netatmo ist online Auf den Support-Seiten werden die Fehlermeldungen, die ich ständig erhalte, nicht dokumentiert. Ich habe beim Online-Support ein Ticket erstellt und seit mehr als einer Woche keine Antwort erhalten.“

Da es sich bei Netatmo um ein vollständig selbstüberwachendes Heimsicherheitssystem handelt, ist die App ein wesentlicher Bestandteil. Hier erhalten Sie alle Informationen über die Funktionsweise Ihres Systems und den Sicherheitsstatus Ihres Zuhauses. In der App können Sie eine Live-Ansicht der Innen- und Außenkameras sowie Rückmeldungen zu geöffneten Fenstern und Türen erhalten, sofern Sie die Sensoren installiert haben. Es informiert Sie auch, wenn verschiedene Geräte verbunden und ebenso getrennt werden.

Wenn Sie über eine Innensirene verfügen, können Sie diese in der App ein- oder ausschalten, was im Wesentlichen das Scharf- und Unscharfschalten Ihres Systems bewirkt, aber nicht für jedes Gerät verfügbar ist. Die Speicherzeit für Ereignisse ist standardmäßig auf drei Monate eingestellt, Videos können jedoch je nach verfügbarem Speicher bis zu sechs Monate aufbewahrt werden. Sie können Zeitrahmen in der App bearbeiten und alte Aufnahmen in den Smart-Einstellungen bereits nach 48 Stunden löschen.

Netatmo bietet nur ein spezielles Haussicherheitspaket an, das Smart Alarm System with Camera, zusätzlich zu einigen kleineren Paketen und einzelnen Add-ons, die eine gute Ergänzung zum Hauptpaket für zusätzliche Sicherheit darstellen.

Das intelligente Alarmsystem mit Kamera ist ein fünfteiliges Set zur einfachen Innenüberwachung (es enthält drei abgebildete intelligente Tür- und Fenstersensoren). (Netatmo)

Dies ist das Basispaket von Netatmo und bietet Ihnen einen soliden Einstieg in die wesentlichen Heimsicherheitsprodukte von Netatmo. Netatmo empfiehlt, die intelligente Innenkamera gegenüber Ihrer Haustür zu platzieren und die Sensoren an Ihren Haupteingangspunkten anzubringen. Die Innensirene kann auf einem Konsolentisch oder Regal stehen oder auch an die Wand oder Decke geklebt (oder gebohrt) werden. Die Innenkamera muss lediglich an eine WLAN-Verbindung angeschlossen werden. Wenn alles eingerichtet ist, folgen Sie den Anweisungen in der App, um eine Verbindung herzustellen und Ihr Zuhause aus der Ferne zu überwachen.

Die intelligente Innen- und Außenkamera mit Sirenenkombination hilft dabei, die DIY-Überwachung Ihres Grundstücks zu optimieren. (Netatmo)

Wenn Sie Ihr Grundstück etwas besser überwachen möchten, ist die Anschaffung einer Innen- und Außenkamera mit integriertem Flutlicht ein guter Anfang. Sie können beides in der App anpassen, um unnötige Benachrichtigungen zu vermeiden.

Die Sirene wirkt abschreckend und die Innenkamera löst keine Benachrichtigungen bei Bewegungen erkannter Gesichter (einschließlich Haustiere) aus. Wenn Sie Ihren Hund also in der Lounge gelassen haben, erhalten Sie nicht ständig Sicherheitswarnungen.

Wenn Sie auf der Suche nach einem vollständig selbstüberwachenden Sicherheitssystem für Ihr Zuhause sind, das einfach zu installieren und zu verwenden ist, könnte Netatmo eine Überlegung wert sein. Die Produkte sind ästhetisch ansprechend und lassen sich problemlos mit anderen Smart-Home-Geräten verbinden, was für eine moderne Einrichtung sorgt. Es fehlen jedoch einige Funktionen, die bei anderen Heimsicherheitsanbietern zu finden sind, wie z. B. Zwei-Wege-Audio bei Kameras und Video-Türklingeln.

Die meisten Produkte sind kabellos und einfach zu installieren. Bei komplizierteren Problemen sollten Sie zertifizierte Netatmo-Installateure finden, die Ihnen weiterhelfen. Die Installation ist außerdem weitgehend mieterfreundlich und so anpassbar, wie Sie es von einem DIY-System erwarten würden.

Auf der Website von Netatmo heißt es, dass Kunden bei den meisten Produkten 60 Tage lang Zeit haben, ihre Meinung zu ändern. Viele davon verfügen über eine zweijährige Garantie. Sie können sich bei Netatmo Care anmelden, um die Garantie um drei Jahre zusätzlichen Schutz vor Brüchen zu verlängern. Die Kosten für eine Smart Video Doorbell betragen 45,99 £. Obwohl Sie online Kontakt aufnehmen und auf zahlreiche Ressourcen zugreifen können, ist es nicht so einfach, direkt mit jemandem bei Netatmo zu sprechen wie mit anderen Unternehmen. Ob ein vollständig autarkes Heimsicherheitssystem für Sie funktioniert, hängt stark von den Umständen und Ihrem Lebensstil ab. Wenn Sie jedoch viele andere Smart-Home-Technologien nutzen und ein System wünschen, das sicher, aber rationalisiert ist und Verträge wo möglich vermeidet, könnte Netatmo das Richtige für Sie sein .

Bewertung: ★★★

Um die meisten Heimsicherheitsprodukte von Netatmo nutzen zu können, benötigen Sie eine gute WLAN-Verbindung. Sie funktionieren auch nicht über einen Hotspot von einem mobilen Gerät aus. Die Innenkamera kann über ein Ethernet-Kabel angeschlossen werden, benötigt aber dennoch eine Internetverbindung, um zu funktionieren.

Nein, die Heimsicherheitsprodukte von Netatmo funktionieren über WLAN und werden über die App gesteuert, ohne dass ein Hub erforderlich ist, wie es bei anderen Smart-Home-Sicherheitssystemen üblich ist.

Sie können über die App von Netatmo auf das gesamte Streaming und die Einrichtung Ihrer Geräte zugreifen, ohne ein kostenpflichtiges Monatsabonnement abzuschließen, ähnlich wie bei Hey! Heimsicherheit.

Camille Dubuis-Welch

Cam ist eine erfahrene Autorin und Redakteurin, die seit mehr als 10 Jahren Inhalte erstellt. Sie studierte Englisch und Italienisch an der University of Manchester, wo sie mit dem Bloggen und Texten über Mode und Reisen begann.

Sie hat für Groupon und seine Partnerschaften gearbeitet – darunter The Guardian UK und US, HuffPost und Today.com – und eine Vielzahl von Themen behandelt, von Küchendesigntrends bis hin zu den besten Möglichkeiten, bei der Hausratversicherung ein gutes Geschäft zu machen. S

Sie nutzte ihre Liebe zu allem, was mit Inneneinrichtung zu tun hat, und wechselte in die Innenarchitekturbranche. Drei Jahre lang war sie Herausgeberin von realhomes.com, Teil von Future plc, wo sie mit zahlreichen Heimwerker- und Renovierungsexperten zusammenarbeitete.

Sie lebt derzeit im Norden Londons und ist begeistert davon, anderen dabei zu helfen, ihre Umgebung mit atemberaubenden Innenräumen und funktionalen Ergänzungen zu vervollkommnen, unabhängig davon, ob sie Eigentümer oder Mieter sind.